La Croix-Rouge de Marseille a inauguré le Carrefour des Solidarités dans le quartier du Camas. Ce pôle multi-activités de 300 m² propose une boutique, une épicerie solidaire et un accompagnement social.
Dans une ville où près d’un habitant sur quatre vit sous le seuil de pauvreté selon l’Insee, la Croix-Rouge a choisi d’ouvrir son nouveau concept : le Carrefour des Solidarités. Sa promesse ? Regrouper plusieurs formes d’aide au sein d’un lieu unique.
« Depuis 2025, les bénévoles de nos trois boutiques solidaires de la ville dressaient le même constat : les bénéficiaires ne viennent pas uniquement pour de l’achat de textile de seconde main. Ils viennent aussi pour d’autres besoins et souvent d’ordre administratif », témoigne Stéphane Lemonnier, président de l’unité locale de la Croix-Rouge à Marseille.
C’est pourquoi l’association a misé sur un site multi-activités au 10 rue du Docteur Simon Sedan. Ce nouveau lieu de 300 m2 regroupe une boutique et une épicerie solidaires, mais propose aussi des ateliers et accompagnement social variés. Du lundi au samedi, quinze bénévoles se relaient pour l’animer.
Une offre pluridisciplinaire
La Croix-Rouge Marseille était en mesure d’ouvrir la boutique dès octobre. Elle a enregistré une fréquentation de 9 000 personnes. De son côté, l’épicerie sociale et solidaire a déjà bénéficié à 2 520 familles. Cette dernière est approvisionnée au quotidien grâce à des circuits-courts, des invendus de commerces de proximité et de dons de grossistes.
L’intégralité de la marchandise est stockée dans l’entrepôt solidaire à Arenc. Conserves, produits secs, fruits et légumes y sont vendus à des prix qui sont fixés à partir d’une grille nationale de la Croix-Rouge.
L’épicerie solidaire est notamment ouverte aux étudiants sous présentation d’une carte en cours de validité.
La formation, la clé de l’accompagnement
Mais le lieu propose aussi des formations au grand public et des permanences pour offrir du conseil dans l’accès aux droits. Cet accompagnement du public concerne par exemple la précarité énergétique ou le micro-crédit. Pour cela, la Croix-Rouge fait former ses bénévoles par ses partenaires privés, dont la Fondation EDF et la Caisse d’Épargne CEPAC.
Avec le Carrefour des Solidarités, « les bénéficiaires ressortent tous avec des solutions et des orientations. Ça leur évite de passer par plusieurs sites de la Croix-Rouge de Marseille », précise Laurent Pappola, directeur local de l’action sociale.
Accessible en tramway (ligne 1), la structure proposera des ateliers de couture dès septembre 2026. La Croix-Rouge Marseille compte déjà trois boutiques solidaires, ainsi qu’une Ressourcerie au cours Julien, gérée par la Croix-Rouge Insertion, une structure annexe de l’association gérée par des salariés.
Infos pratiques
- 10 rue du Docteur Simon Sedan, 13005 Marseille
- Boutique et permanences de conseils ouvertes du lundi au samedi (10h-17h30)
- Épicerie solidaire ouvrte le lundi et le mardi de 11h à 17h et le jeudi à partir du 1er juillet
- 06 81 43 48 08
