La Ville de Marseille a mis en place en collaboration avec le Bataillon de marins-pompiers et la Croix-Rouge un numéro vert “Allô COVID Marseille” à l’attention des malades et de leur famille.
Ce numéro vert (0800 97 97 13) est désormais accessible gratuitement, du lundi au vendredi de 9h à 18h, pour les personnes atteintes du Covid-19. Les opérateurs, bénévoles de la Croix-Rouge et de l’Amicale des anciens du Bataillon de Marins-Pompiers de Marseille, répondent aux questions des personnes déclarées positives au virus et suivent de près l’évolution de leur santé en leur donnant des conseils.
Lorsque la situation le nécessitera, les bénévoles interviendront directement à domicile pour distribuer notamment du savon et des masques afin de lutter, aussi, contre la propagation du virus.
Les appels vers ce numéro vert peuvent également être réorientés depuis la plateforme « Allô Mairie » (30 13), qui poursuit sa mission d’écoute et de réponses aux questions de la vie
quotidienne des Marseillais.
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