Après avoir affronté un mois de folie dans les supermarchés pour les fêtes de fin d’année, Made in Made vous propose une super initiative pour mieux profiter des Soldes d’hiver. Oui, c’est bien beau mais comment ? Tout simplement en évitant les énormes supermarchés et les très grandes enseignes des grands boulevards et en allant flâner dans les petites rues du centre-ville qui abritent des commerces en tout genre, parfois insoupçonnés.
Samedi 24 janvier, venez défiler au Cours Julien avec l’équipe de Rue Centrale pour promouvoir le commerce indépendant ! Plus d’infos ici
Pour lutter contre cette « macdonaldisation ou standardisation des centre-villes » qui proposent toujours les mêmes grandes enseignes comme l’explique Rodolphe Matray (cofondateur de Rue Centrale), une start-up marseillaise fraîchement lancée vous invite à télécharger sa nouvelle application Rue Centrale, qui vous redonnera le goût du commerce indépendant en vous offrant un lien privilégié avec vos commerçants préférés.
Rodoplhe Matray (à droite), Barbara Fenelon, responsable commerciale et Benjamin Zurcher, coiffeur
Made in Marseille a rencontré Rodolphe Matray, l’un des fondateurs de la société afin d’en savoir un peu plus sur ce projet.
Bonjour Rodophe, comment vous est venue cette idée ? « Rue Centrale, c’est 3 entrepreneurs, Jean-Philippe, Simon et moi-même. Nous nous sommes rencontrés il y a quelques années quand on lançait nos nouvelles sociétés et on a toujours eu l’envie de créer un projet ensemble. En échangeant avec nos commerçants préférés, on s’est aperçu rapidement des difficultés qu’ils rencontrent depuis les années 80, attaqués par les Supers et Hypers à la périphérie des villes et depuis les années 2000 par les acteurs d’internet ».
Ils ont ainsi décidé de prendre le problème à l’envers et de proposer aux commerçants de dialoguer avec leurs clients grâce à internet et aux smartphones. Ainsi, exit les SMS ou les mails envahissant des grandes enseignes quand vous avez recours à une carte de fidélité. Si vous voulez recevoir des infos de votre commerçant préféré, c’est vous qui choisissez !
Le principe ? « Il est très simple. L’application est gratuite donc vous la téléchargez en un clic. Une fois téléchargée, vous arrivez sur une carte de la ville et vous naviguez sur le plan à la recherche des commerçants qui vous intéressent. Vous vous abonnez gratuitement à leurs boutiques et le tour est joué. Vous recevrez ensuite leurs offres promotionnelles, des informations sur les derniers arrivages, ou encore pour les restaurateurs, une photo du plat du jour juste avant la pause de midi, pour vous donner l’eau à la bouche ! »
Pour ces entrepreneurs, c’est très important de revenir aux commerces indépendants, car c’est là que se trouve l’âme des créateurs et des artisans. « La mode se fait chez les créateurs. D’ailleurs souvent, vous voyez un pull dans une petite boutique et la saison suivante, vous le retrouvez à l’identique dans les grands groupes de prêt à porter ! » explique Rodolphe.
Ce qui existe déjà pour les petits commerçants n’est pas efficace ? « Non, pas vraiment. Demandez à un commerçant qui dépense entre 50€ et 100€ par mois pour être mis en avant au sein d’un annuaire ou d’un moteur de recherche combien de clients son investissement lui a apporté à la fin de l’année. Les commerçants indépendant se lancent également souvent dans la création de sites internet, mais ça ne marche pas car ils ne font pas de e-commerce« . Avant d’ajouter : « Le commerçant indépendant est déjà connu dans son quartier et sa zone de chalandise est par définition limitée, c’est un commerçant de quartier ! Son vivier de nouveaux clients potentiels est quasi nul... Il faut donc tout faire pour fidéliser les clients habituels ou ponctuels susceptibles de revenir« .
Alors pourquoi avoir choisi Marseille ? « Parce que si tu réussis à Marseille, tu réussis partout ! Non, plus sérieusement car c’est un peu caricatural, mais c’est vrai qu’en propulsant l’application sur Marseille et Aix, on dispose là d’un véritable indicateur pour savoir si ça marchera ailleurs. On aimerait se développer sur Paris, Lyon, Bordeaux, etc ».
Le premier à s’être lancé dans cette aventure, c’est Laurent, le restaurateur du Pointu. Tous les jours, il envoie la description du plat du jour à ses abonnés et il a déjà des retours positifs, avec des clients plus nombreux.
Et vous, c’est pour quand ?
La vidéo officielle pour mieux comprendre l’appli